姫路市英賀保の心療内科・精神科　ささえ心療クリニックの院長ブログ

 Q1　WEB予約をしようとすると、一般外来（Quick初診+通常再診）、Quick再診、通常初診と3つに分かれているのですが、どれを選択すればいいですか？　あと　WEB問診のページに質問がたくさんあって心が折れてしまいました・・・・ A1 　以前通院されていた方も、完全に初めての方も、電子カルテシステムを変更しましたので全員初診扱いとなります。一般外来→Quick初診で予約をお願いします。2回目以降は一般外来→通常再診かQuick再診か条件により選択いただけます。通常初診は受診日の2日前から、30分以上の連続した空枠があれば予約可能となっております。（通常初診のみ予約料・キャンセル料3,000円が発生します）　WEB予約が困難であれば、ホームページのチャット・ライン・メールから氏名・生年月日・初診の希望日、希望時間を伝えていただければこちらで予約致します。 Q2　1回だけお試しに受診（お試し受診）することは可能でしょうか？ A2　可能です。WEB問診のどこかで「お試し受診」「初診のみ希望」「初回のみ希望」「1回だけ受診希望」等とご記載ください。受付に申し出ていただいても結構です。 Q3 　お試し受診希望してたのですが、後で気が変わって再診を予約することは可能でしょうか？ A3　可能です。遠慮なくご予約ください。 Q4 　自宅から最寄りのクリニックに継続して受診したいのですが、（例えば）2ヶ月後の初診を予約しました。初診までの2ヵ月間だけの受診は可能でしょうか？ A4　可能です。WEB問診で「〇月〇日付けで□□クリニック初診予約済、〇〇クリニック宛ての紹介状を△月△日までに希望」等とご記載ください。 Q5　費用はどれくらいかかりますか？ A5　健康保険の3割負担の場合（前後する場合があります、ご了承ください）Quick初診1,100円程度　Quick再診800円程度　通常再診1,500円程度　通常初診5,800円程度（予約料含む）　となります。 薬をお出しする（院外処方）際には、 院外薬局でのお薬代が別途かかります。また、平日18時以降、土曜日12時以降　 日曜および祝日は夜間・早朝等加算のため150円がプラスされます。診断書・証明書を発行した場合は別途費用が発生します（保険適用外） Q6　診察中にメモをとってもいいでしょうか？ A6　大丈夫です。録音、録画...